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邢臨平鄉收費站圓滿完成雙節保暢工作
作 者:王永卓
來 源:邢臨高速
添加時間:2020-10-10

中秋、國慶雙節期間,平鄉收費站積極部署、組織有力、措施得當,做到了節日期間零事故,未發生堵車現象,圓滿完成雙節安全保暢工作。

一是加強設備排查。對入口稱重設備、車道設備等收費設備進行排查,對機房的傳輸設備和供電設備進行重點檢查,並增加巡檢次數,做到設備檢查無死角。對檢查中發現的限高架牌子脫落情況及時維修,消除安全隱患,實現機電設備零故障目標。

二是做好延伸服務。設置便民服務台,為過往司乘提供熱水、地圖、修車工具、外用藥品等便民服務工具;做好因天氣、車流大等原因限製車輛上道的解釋以及疏導工作,在微信客戶服務群裏及時發布路況信息,對不了解路況的司機提供最佳繞行路線,避免出現擁堵情況,保障其他車輛的正常通行。

三是科學研判分析。財務人員根據去年的車流量及複收以來的車流量情況,提前分析各項數據,並根據分析結果準備好足夠的CPC卡、紙質通行券及常用零鈔等,防止司乘人員因零錢等物品造成長時間的等待,全力保障車輛快速通行。

四是加大宣傳力度。對過往車輛發放《中秋國慶高速公路免費通行操作指南》宣傳頁,對免費車型、免費時段、出行須知等情況進行宣傳,做好雙節期間免費宣傳工作。

五是嚴格值班值守。嚴格執行領導首末值班製度,後勤人員24小時在崗在位、機電員24小時收費崗位值守製度,確保遇有特殊情況第一時間上報,並以最快速度進行處置。

雙節期間,平鄉收費站上道七座以下小型客車28262輛,下道免費車輛29326輛,減免金額約175萬元,接受路況谘詢40餘人次。

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