您現在的位置是:首頁 >>誠信交投 >> 公益事業
保滄大莊站助力司乘平安回家
作 者:郝新豔
來 源:保滄
添加時間:2020-10-09

c0e204a863f43bfc3b7aca843452eff_meitu_3.jpg

        10月4日晚17點40分左右,一輛白色小轎車帶著異響從大莊站收費六道緩緩駛來,當班收費員發現該車後右方車胎已爆並且磨損已相當嚴重,收費員便先引導這輛小轎車駛出車道停至廣場安全地方,並拿來站上的反光錐放在該車後方,防止下道車輛避讓不及時發生二次事故。

        隨即機電員趙磊趕緊上前查看情況,了解到此車大概在下道兩公裏左右就爆胎了,因拖行距離較遠所以車胎磨損較嚴重,該司機是名女士,下車後表示很慌亂和無助,正當這名女士不知所措時,趙磊主動提出為她更換備胎,當趙磊去取備胎時發現車內沒有千斤頂等工具,便向旁邊停靠的一輛小轎車借來了工具,最終成功的為這輛車換好了備胎,並告知該女士備胎行駛時速度不宜太快,同時還提醒她要盡快更換專用輪胎。這位女士表示非常感謝趙磊的幫助,並致電了客服中心對趙磊進行了表揚,也對大莊收費站的服務表示肯定和認可。

        大莊站始終堅持將服務做好,將服務做到實處,真正為司乘朋友排憂解難。


分享    
(點擊數:49)