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邢臨平鄉站:推車助力司乘回家路
作 者:郭自歡
來 源:邢臨高速
添加時間:2020-10-07

10月6日下午5點左右,平鄉站收費三班正在執行收費任務,這時一輛銀色的麵包車在出口三車道停止不前,當班收費員許以飛發現情況後及時通知備崗人員董軍前來查看。

收到通知後,董軍迅速跑到現場了解情況。由於節日小型車免費,車流量比較大,為了保證其他車輛的正常通行,董軍隨即安排其他備崗同事對後方等待的車輛進行疏導,並在該車後方放置安全椎,以保證車道的暢通跟大家的安全。經過詢問得知,司機是從外地回來的,由於行車忘記加油導致車輛沒油了,所以熄火停在了車道前方。了解情況後,董軍安撫司機說到,“不用著急師傅,我們幫你把車推出車道,停在廣場上,咱們的旁邊就是加油站,這樣你就能回家了。”說完董軍召集大家一起幫助司機把車輛推到了在廣場的加油站邊上,協助司機去加油站打了一桶油回來給車加上,看著司機的笑容大家也都高興的笑起來,司機激動的對我們大家連聲致謝。

平鄉收費站在工作中始終堅持做好延伸服務工作,堅持在實際工作中解決司機遇到的困難,用自己的真實行動唱響“感恩邢臨、情滿旅途”服務品牌。

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